Vous avez oublié votre mot de passe.
- Depuis le portail de connexion de GlobalExam, cliquez sur la phrase « Mot de passe oublié ? » qui se situe sous le petit cadenas.
- Vous serez alors redirigé vers cette page où vous devez renseigner votre adresse mail de connexion puis cliquer sur le bouton « Envoyer ».
- Un mail de réinitialisation de mot de passe vous sera alors envoyé.
- Cliquez sur le lien présent dans le mail de réinitialisation.
- Renseignez à nouveau votre adresse mail et renseignez votre nouveau mot de passe. Cliquez ensuite sur « Réinitialiser » et vous aurez accès à votre espace personnel.
- Un bandeau vert vous confirmera que « Votre mot de passe a bien été réinitialisé ».
Dans le cas où vous n'arriveriez pas à changer votre mot passe avec la procédure ci-dessus, nous vous invitons à joindre le support par :
- Mail : support@global-exam.com
- Téléphone : 07 71 77 40 45