--- title: Comment se connecter à l’application mobile GlobalExam ? description: Comment se connecter à l’application mobile GlobalExam ? --- [Passer au contenu](https://support.global-exam.com/fr/comment-se-connecter-à-lapplication-mobile-globalexam-#main-content) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [💌 Contacter le Service Clients GlobalExam](https://support.global-exam.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) [![GlobalExam](https://support.global-exam.com/hs-fs/hubfs/Logo_GlobalExam_Natural-marge.png?width=320&height=59&name=Logo_GlobalExam_Natural-marge.png)](https://global-exam.com/fr) - [Default HubSpot Blog](https://pro.global-exam.com/fr/blog) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - [Default HubSpot Blog](https://pro.global-exam.com/fr/blog) - Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [💌 Contacter le Service Clients GlobalExam](https://support.global-exam.com/fr/kb-tickets/new) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [FAQ](https://support.global-exam.com/fr?hsLang=fr) 2. [Je suis apprenant](https://support.global-exam.com/fr/je-suis-apprenant?hsLang=fr) 3. [Débuter avec GlobalExam](https://support.global-exam.com/fr/je-suis-apprenant?hsLang=fr#d%C3%A9buter-avec-globalexam) 17 mars 2025 # Comment se connecter à l’application mobile GlobalExam ? ## Étapes de connexion à l'application mobile GlobalExam en fonction de votre abonnement ou de votre accès #### **Cas 1 : vous avez un abonnement ou une licence active** ✅ Connectez-vous avec vos identifiants habituels.  ❌ Vous n’arrivez pas à vous connecter ? Vérifiez l’adresse e-mail utilisée pour vous inscrire. ❌ Vous avez oublié votre mot de passe ? Cliquez sur “Mot de passe oublié ?”, entrez votre adresse e-mail et suivez les instructions dans l’e-mail de réinitialisation (pensez à vérifier vos spams). #### **Cas 2 : vous avez un compte d’essai gratuit** L’application mobile est réservée aux abonnés. Si vous utilisez GlobalExam en version d’essai, vous devez vous connecter depuis un navigateur internet. #### **Cas particulier : accès via une plateforme tiers (entreprise, université, etc.)** Si vous utilisez GlobalExam via l’intranet de votre entreprise ou université, vous devez d’abord activer votre compte en vous connectant une première fois via le lien fourni par votre organisation. ✅ Déjà connecté une fois ? Cliquez sur "Mot de passe oublié ?", entrez votre adresse e-mail professionnelle ou scolaire et définissez un mot de passe. ❌ Jamais connecté ? Rendez-vous sur l’intranet de votre organisation pour activer votre compte, puis suivez la procédure ci-dessus. Une fois votre mot de passe défini, vous pourrez l’utiliser sur l’application mobile et le site internet, sans passer par l’intranet.   **Rappel :** l’application mobile GlobalExam est exclusivement réservée aux abonnés ayant une licence active. Si vous souhaitez vous abonner, rendez-vous sur notre site internet. 🍎[Télécharger l'application pour IOS](https://apps.apple.com/fr/app/globalexam-cours-de-langues/id6741116852) 🤖[Télécharger l'application pour Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.globalexam.android.app&pcampaignid=web_share) Si vous aimez notre application nous vous invitons à mettre ⭐⭐⭐⭐⭐! 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