Depuis votre espace GlobalExam Live sur notre site live.global-exam.com, vous pouvez retrouver tous les cours réservés dans l'onglet "Mes cours".
A noter que vous pouvez également assister à votre cours en visio depuis le lien dans le mail qui vous sera envoyé 5 minutes avant le début du cours.
Depuis mon espace apprenant :
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Connectez-vous à votre compte sur live.global-exam.com
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Cliquez sur Mes cours dans le menu en haut de l'écran
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Trouvez la liste des cours que vous avez réservés
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Cliquez sur Accéder au cours
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Vous arrivez dans une salle d'attente pour vérifier le son et l'image de votre ordinateur
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Cliquez sur Finish
- Vous pouvez assister à votre cours en visio
Attention pour rejoindre votre cours en visio, vous devez cliquiez sur Finish dans le salle d'attente
Si vous avez des difficultés pour rejoindre un cours :
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Privilégiez les navigateurs comme Chrome ou Firefox
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À noter : vous pouvez rejoindre un cours en visio jusqu'à 15 minutes avant le début du cours.
À noter :
- Si vous cliquez sur Finish plus de 10 minutes après l'heure de début du cours, vous ne pourrez plus vous rejoindre le cours. Vos crédits seront alors utilisés et vous ne pourrez pas les récupérer.
- Si vous rejoignez le cours en avance, vous verrez l'écran de la salle d'attente jusqu'à ce que votre professeur commence le cours.
- Si l'heure de début du cours est passée de plus de 10 minutes et que le professeur ne vous a pas encore fait rejoindre le cours, il se peut qu'il y ait eu une erreur technique ou qu'un enseignant ait eu un problème. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@global-exam.com. Nous menons systématiquement une investigation lorsqu'un cours est indiqué comme n'ayant pas eu lieu afin de déterminer la cause du dysfonctionnement.
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