--- title: No he suscrito al espacio que quiero (Pruebas de idiomas o Global General o Business English), ¿qué tengo que hacer ? description: Usted ha suscrito al Business English en vez de suscribirse a los Test de idiomas o lo contrario? ¡No pasa nada si no se ha equivocado al hacer la suscripción! Un plazo legal de retractación de 14 día --- [Ir directamente al contenido](https://support.global-exam.com/es/no-he-suscrito-al-espacio-que-quiero-pruebas-de-idiomas-o-global-general-o-business-english-qué-tengo-que-hacer#main-content) - [Español](https://support.global-exam.com/es/no-he-suscrito-al-espacio-que-quiero-pruebas-de-idiomas-o-global-general-o-business-english-qu%C3%A9-tengo-que-hacer) - [Inglés](https://support.global-exam.com/en/i-subscribed-to-the-wrong-space-language-tests-global-general-or-business-english.-what-should-i-do) Español Traducciones de Mostrar submenú de [💌 Contactar con el Servicio de Atención al Cliente](https://support.global-exam.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) [![GlobalExam](https://support.global-exam.com/hs-fs/hubfs/Logo_GlobalExam_Natural-marge.png?width=320&height=59&name=Logo_GlobalExam_Natural-marge.png)](https://global-exam.com/fr) - [Default HubSpot Blog](https://pro.global-exam.com/fr/blog) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - [Default HubSpot Blog](https://pro.global-exam.com/fr/blog) - - [Español](https://support.global-exam.com/es/no-he-suscrito-al-espacio-que-quiero-pruebas-de-idiomas-o-global-general-o-business-english-qu%C3%A9-tengo-que-hacer) - [Inglés](https://support.global-exam.com/en/i-subscribed-to-the-wrong-space-language-tests-global-general-or-business-english.-what-should-i-do) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [💌 Contactar con el Servicio de Atención al Cliente](https://support.global-exam.com/es/kb-tickets/new) ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [FAQ](https://support.global-exam.com/es?hsLang=es) 2. [Soy un estudiante](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es) 3. [Gestión de mis pagos y suscripciones](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mis-pagos-y-suscripciones) 9 de marzo de 2023 # No he suscrito al espacio que quiero (Pruebas de idiomas o Global General o Business English), ¿qué tengo que hacer ? Usted ha suscrito al Business English en vez de suscribirse a los Test de idiomas o lo contrario? ¡No pasa nada si no se ha equivocado al hacer la suscripción! Un plazo legal de retractación de 14 días es posible: nos puede contactar a support@global-exam.com explicando su error. Ya puede suscribir al espacio deseado y por nuestra parte, nos encargaremos de reembolsarle la suscripción equivocada. Desgraciadamente, no podemos cambiar la suscripción por usted, siendo diferentes las tarifas. Si el plazo legal de retractación ha vencido, podremos comprobar por nuestra parte si ha utilizado o no la suscripción. Si procede, la decisión de reembolsarle queda enteramente nuestra. - [Descubrir GlobalExam](https://support.global-exam.com/es/descubrir-globalexam?hsLang=es#main-content) - [GlobalExam Live](https://support.global-exam.com/es/descubrir-globalexam?hsLang=es#globalexam-live) - [Soy un estudiante](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#main-content) - [Comienzos en GlobalExam](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#comienzos-en-globalexam) - [Gestión de mis pagos y suscripciones](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-mis-pagos-y-suscripciones) - [Formarse con Exam](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#formarse-con-exam) - [Formarse con Business](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#formarse-con-business) - [Cursos virtuales](https://support.global-exam.com/es/soy-un-estudiante?hsLang=es#cursos-virtuales) - [Soy formador o administrador](https://support.global-exam.com/es/soy-formador-o-administrador?hsLang=es#main-content) - [Comienzos en GlobalExam](https://support.global-exam.com/es/soy-formador-o-administrador?hsLang=es#comienzos-en-globalexam) - [Los estudiantes](https://support.global-exam.com/es/soy-formador-o-administrador?hsLang=es#los-estudiantes) - [Mis herramientas](https://support.global-exam.com/es/soy-formador-o-administrador?hsLang=es#mis-herramientas) [![logo-GlobalExam](https://support.global-exam.com/hs-fs/hubfs/signature-email-2024/logo-GlobalExam.png?width=234&height=57&name=logo-GlobalExam.png "logo-GlobalExam")](http://global-exam.com) 22 avenue de Saint-Ouen, 75018 Paris, France Copyright © 2026, GlobalExam [mailto:support@global-exam.com](mailto:support@global-exam.com) ✅ Dernière mise à jour : mercredi 23 septembre 2026